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磐谷品質關懷

Googol Quality Care

磐谷品質關懷小組依托磐谷知行學堂，定期開展免費技術培訓，定期開展客戶回訪，為每位客戶建立專屬檔案，逐步構建覆蓋更加廣泛的服務網絡等一系列舉措確保讓每一位用戶尊享如一、貼心快捷的磐谷品質關懷服務。

    ●  服務理念：以用戶為中心，以價值輸出為導向，提供全流程品質關懷服務。

    ●  服務準則：優先服務，細致入微；主動鏈接，拒絕推諉；形成閉環，追求品質。

    ●  服務團隊：磐谷品質關懷服務團隊為客戶提供售前、售中、售后全方位技術與服務支持。

                    服務工程師技術精湛、經驗豐富，能高效解決問題；并通過嚴格的定期考核和客戶回訪進行考評，持續改善，確保服務品質。

    ●  服務熱線：023 - 4965 9518

    ●  故障等級與服務響應：

    ●  服務網點分布： 全國各大區域設立全資和授權服務網點，對用戶服務需求作出快速響應，提供365x24小時不間斷服務。